Muito fácil, confirme o endereço de coleta e informe os dados da embalagem: Nome completo, para quem está destinado, nome da empresa ou pessoal, especificar que tipo de documento ou objeto ( Importante sempre identificar que tipo de material será transportado) formato, medidas e peso para definir o tipo de transportes.
Quanto mais informações melhor e mais rápido é o atendimento!

Finalizando as informações do pedido, informaremos o nome completo do motorista, numero da documentação e a placa do veículo do profissional que vai executar o atendimento.

Sim, mediante antecipação do pedido.

Sim, com o nosso atendimento humanizado é possível!
Após seu pedido for confirmado, temos um espaço de tempo de até 10 minutos para cancelar o pedido, 10 minutos para alterar a rota no primeiro ponto e recalcular o investimento para o nova rota se necessário.

Com serviço de monitoramento da ROVYAN a cada mudança de status da entrega, informamos em tempo real se o profissional chegou até o ponto de coleta e finalizando no momento da entrega. Seguimos um protocolo no serviços de coletas e entregas, registrando foto do local de entrega, nome completo e documentação do destinatário, foto da encomenda.
Caso o material tenha nota fiscal ou protocolo, enviamos a foto ou PDF do documento assinado pelo destinatário.

Durante o atendimento inicial, pedimos as informações detalhadas do material: Peso e formato para definir o melhor transporte.

Tamanho do baú da motocicleta:
40x40x50 peso máximo permitido 20 quilos;

Tamanho Fiorino:
Cumprimento 1,80m - altura 1,30m - largura 1,50m - Peso máximo permitido 500 quilos;

Tamanho HR e Iveco:
Cumprimento de 3,00m - altura 2,00m - largura 1,80m - Peso máximo permitido 1,800.